Bioagricoop scrl
  1. Introduzione
    1. La presente Privacy Policy (“Policy”) è volta ad illustrare come Bioagricoop s.c.r.l., con sede legale in via Miliani, 7, (40133) Bologna, utilizza i tuoi dati personali.
    2. Bioagricoop è il principale responsabile nei confronti dell’utente per qualsiasi domanda, preoccupazione o reclamo in merito alla presente Policy o al trattamento dei dati personali.
    3. In caso di domande, ti preghiamo di contattarci ai seguenti recapiti:

P.E.C.: bioagricoop1@pcert.postecert.it
Mail: riccardo.cozzo@bioagricoop.it
Telefono: 051/0568417

  1. Dati trattati
    1. Dati forniti dall’utente. In quanto utente puoi fornirci dati, compresi quelli che permettono la tua identificazione “dati personali”, quando utilizzi il nostro sito Web, ci contatti, richiedi o acquisti i nostri beni o servizi. Qualora tali dati vengano da noi richiesti, raccoglieremo i dati indicati nei moduli o nelle pagine pertinenti. Come utente puoi scegliere di fornirci ulteriori informazioni quando ci contatti o interagisci in altro modo con noi.
    2. Raccogliamo i tuoi dati personali quando comunichi con noi di persona, attraverso il nostro sito web, e-mail, per telefono o tramite qualsiasi altro mezzo. Ad esempio, raccogliamo i tuoi dati di contatto e i dettagli dei nostri messaggi a te e da te inviati (compresi i dati relativi a quando li hai inviati, quando li abbiamo ricevuti e da dove li hai inviati).
    3. Se sei un utente abituale del nostro sito web o desideri abbonarti a servizi specifici, potresti voler creare un Account nell’Area Riservata (“Account”). Le informazioni fornite durante la configurazione dell’Account possono includere il nome, l’indirizzo e-mail, la ragione sociale, il contatto aziendale e i numeri di telefono. Se ti registri al fine di creare un Account con noi, otterrai una password univoca che ti permetterà di accedere al tuo Account.
    4. Se acquisti beni o servizi da noi (anche tramite il nostro sito Web), raccoglieremo anche i dati relativi all'indirizzo di consegna, l'indirizzo di fatturazione e ai dati di pagamento, nonché i dettagli dei beni o servizi acquistati. Ti preghiamo di notare che non conserveremo i dati di pagamento, ciò sarà fatto tramite una società di pagamenti terza.
    5. Se ti iscrivi alla nostra newsletter o altre forme di comunicazione diretta da noi, potrebbe essere necessario fornire il proprio nome, indirizzo e-mail.
    6. In quanto utente puoi inoltre fornirci dati personali (quali il contenuto della comunicazione con noi e i dati di contatto) al fine di ricevere ulteriori informazioni e/o servizi. I dati saranno da noi trattati esclusivamente per le finalità strettamente connesse alla tua richiesta. L’eventuale rifiuto a fornire tali dati potrà avere effetto sulla tua possibilità di beneficiare del servizio o di ricevere le informazioni richieste.
    7. I dati che raccogliamo automaticamente. Quando visiti il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente i seguenti dati: l’indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, dati relativi alla visita, incluso il clickstream URL attraverso e dal nostro sito web, prodotti visualizzati o cercati, errori di download, tempi e durata delle visite a determinate pagine e l'interazione della pagina. Raccogliamo dati automaticamente attraverso l'uso di varie tecnologie, anche attraverso i “cookie” (vedere la sezione 8 della presente Policy).
    8. Dati di categorie particolari. Possiamo ricevere da te o da altre fonti dati che rientrano nella definizione di “dati di categorie particolari”.

  2. Come trattiamo i dati
    1. Trattiamo i dati che raccogliamo per offrirti la migliore esperienza possibile quando accedi al nostro sito web e interagisci con noi, anche acquistando o utilizzando i nostri servizi e prodotti. Ciò include il trattamento dei tuoi dati, in quanto utente, per i seguenti scopi:
      1. fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi per te o la tua società: trattiamo i tuoi dati al fine di fornire e migliorare i prodotti e i servizi richiesti da te o dalla tua società. Questo include anche il trattamento dei dati per effettuare il pagamento a te o alla tua società o ricevere il pagamento da te o dalla tua società. Nel momento in cui effettui acquisti, ti verrà inviata una e-mail di conferma o sarai contattato relativamente al tuo Account. Trattiamo i tuoi dati per migliorare i nostri prodotti e servizi in modo da soddisfare al meglio le esigenze tecniche dei nostri clienti;
      2. creazione e gestione del tuo Account: trattiamo i tuoi dati per la creazione del tuo Account sui nostri sistemi e gestire il nostro rapporto con te. Trattiamo i tuoi dati anche per comunicare con te riguardo al tuo Account e ai nostri servizi;
      3. amministrazione del sito web: trattiamo i tuoi dati per gestire il nostro sito web per operazioni interne, inclusa la risoluzione di problemi e per comprendere eventuali errori riscontrati durante l'utilizzo del nostro sito web;
      4. sicurezza: trattiamo i dati raccolti sul nostro sito web per mantenere lo stesso sicuro e per gestire e amministrare i nostri sistemi IT;
      5. marketing: trattiamo i tuoi dati per comunicare con te e per tenerti aggiornato sulle nostre attività e su quelle delle società nostre partner a cui potresti essere interessato e per fornire, a te e agli altri utenti del nostro sito, suggerimenti e raccomandazioni su prodotti o servizi che potrebbero interessarvi. Ti forniremo queste informazioni via e-mail o via telefono. Per maggiori dettagli ti invitiamo a consultare la sezione 6 della presente Policy;
      6. pubblicità online: utilizziamo i tuoi dati per misurare o comprendere l’efficacia della pubblicità che proponiamo a te e agli altri utenti, e per proporti pubblicità a te pertinente.
        Per maggiori dettagli consulta la sezione 7 della presente Policy. Utilizziamo i tuoi dati anche per comunicare con te attraverso i social media al fine di sviluppare il nostro marchio anche sui social media;
      7. esaminare eventuali reclami e fornire il servizio clienti: il trattamento dei tuoi dati può essere compiuto anche al fine di indagare su eventuali reclami per tuo conto e per fornire un servizio di assistenza clienti più efficiente. Possiamo anche trattare i tuoi dati per garantire la qualità e l'efficacia della nostra gestione dei reclami o delle richieste al servizio clienti;
      8. reclutamento: per lavorare in Bioagricoop accettiamo candidature online inviate attraverso la pagina “Contatti” del sito web. Bioagricoop, a cui liberamente hai scelto di inoltrare la candidatura, riceverà i dati presenti nella candidatura e nella documentazione ad essa allegata (tra cui eventualmente un curriculum vitae e una lettera di presentazione). Tratteremo i tuoi dati personali solo allo scopo di progredire nel processo di reclutamento, valutare e prendere una decisione in merito alla tua idoneità, comunicare con te ed effettuare eventuali controlli. Tratteremo i tuoi dati anche per ottemperare agli obblighi di legge;
      9. per effettuare le necessarie comunicazioni: possiamo trattare i tuoi dati al fine di effettuare le necessarie comunicazioni in risposta alle richieste che siamo legalmente tenuti a soddisfare, alle forze dell’ordine o autorità giudiziaria o in difesa di un diritto.

  3. Perché trattiamo i tuoi dati
    1. Il nostro trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
      1. la necessità del trattamento per il perseguimento dei nostri interessi legittimi: ciò include, ad esempio, a: (1) fornire i nostri prodotti e servizi ai nostri utenti; (2) garantire che il tuo account sia adeguatamente protetto e per garantire che il nostro sito web, la rete e la IT siano sicuri e vengano utilizzati in modo appropriato; (3) meglio comprendere come i nostri prodotti, servizi e sito web vengono utilizzati e apportare miglioramenti; (4) ricercare e analizzare i prodotti e i servizi desiderati; (5) adattare i nostri contenuti e le nostre offerte più rilevanti per l’utente; (6) garantire la sicurezza della nostra attività e dei nostri partner; e (7) sviluppare e mantenere relazioni con fornitori, partner, altre società e con le persone che lavorano per loro;
      2. la necessità di adempiere a un obbligo legale: ad esempio, potrebbe essere necessario divulgare i tuoi dati su richiesta di un’autorità governativa o giurisdizionale competente;
      3. qualora tu abbia fornito il tuo consenso: ad esempio, potremmo richiedere il tuo consenso quando si utilizzano tecnologie quali i cookie.
    2. Per ulteriori informazioni sui nostri interessi legittimi al trattamento dei dati personali, ti preghiamo di contattarci tramite l’indirizzo e-mail indicato di seguito.
    3. Se non sei in grado o non desideri fornire i dati personali necessari per la conclusione di un contratto o per adempiere a un obbligo legale, potresti impedirci di adempiere a quanto richiesto.

  4. Come condividiamo e divulghiamo i tuoi dati
    1. Possiamo condividere i tuoi dati con le società partner per gli scopi indicati nella sezione 3 della presente Policy
    2. . Possiamo anche condividere i tuoi dati con terzi quando: (1) è necessario coinvolgere un terzo fornitore di servizi al fine di facilitare o estendere i nostri servizi; (2) quando da te esplicitamente richiesto; (3) quando richiesto da un ordine del tribunale o da qualsiasi obbligo di legge o regolamentare; (4) in relazione alla vendita, al trasferimento o alla riorganizzazione di un’attività; (5) al fine di far rispettare i nostri contratti e, in caso di reclamo legale, qualora richiesto i dati potranno essere trasferiti in relazione al trattamento di tale reclamo, (6) per garantire la sicurezza dei nostri utenti, clienti e dei terzi, e (7) per proteggere i nostri diritti e proprietà e i diritti e proprietà dei nostri clienti e di terzi.
    3. Si considerano terzi gli enti che forniscono un servizio a noi o che agiscono come nostri agenti, tra cui, ma non solo, subappaltatori (compresi i loro agenti), consulenti professionali, fornitori IT, fornitori di database, specialisti di backup e disaster recovery, fornitori di e-mail e altri fornitori di servizi necessari per migliorare i nostri prodotti e servizi.
    4. I nostri fornitori e prestatori di servizi saranno tenuti a rispettare i nostri standard in materia di elaborazione dei dati e sicurezza. I dati che forniamo loro, compresi i tuoi dati personali, saranno forniti solo in relazione allo svolgimento della loro funzione. Non sarà loro consentito utilizzare i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli indicati nella presente informativa.

  5. Come partecipare o non partecipare alla commercializzazione diretta
    1. Noi possiamo utilizzare i dati da te forniti per scopi di marketing diretto al fine di fornire aggiornamenti, newsletter o altre comunicazioni che riteniamo possano interessarti.
    2. Laddove richiesto dalla legge, il tuo consenso preliminare sarà ottenuto prima dell’invio dei messaggi di marketing diretto. In ogni caso, ti offriamo la possibilità di annullare l'iscrizione ad ogni comunicazione inviata.
    3. In quanto utente puoi opporti in qualsiasi momento alla ricezione di informazioni di marketing diretto da parte nostra contattandoci via e-mail al seguente indirizzo riccardo.cozzo@bioagricoop.it o selezionando l’opzione di annullamento dell’iscrizione presente nelle nostre comunicazioni e-mail.

  6. Cookie e altre tecnologie
    1. Raccogliamo dati automaticamente attraverso l’uso di “cookies”. Un cookie è un file di testo contenente piccole quantità di dati che un sito web può inviare al Suo browser, che possono poi essere memorizzati sul tuo computer come un tag che distingue il computer, ma non ti identifica.
      Alcune delle nostre pagine del Sito Web utilizzano i cookie per offrirti un miglior servizio durante i successivi utilizzi del Sito Web. Puoi impostare il tuo browser in modo da ricevere una notifica prima di ricevere un cookie, in maniera tale da avere la possibilità di decidere se accettarlo o meno.
      È anche possibile impostare il browser per disattivare i cookie; tuttavia, se si esegue questa operazione, alcuni dei nostri siti Web potrebbero non funzionare correttamente. Utilizziamo inoltre tecnologie di tracciamento dei pixel nelle nostre e-mail per verificare i clic su link o immagini incorporate e l’apertura delle e-mail delle newsletter. Tali dati sono raccolti al fine di ottenere dati statistici sul nostro sito web e sulle nostre e-mail, nonché per identificare le caratteristiche e i contenuti preferiti da ciascun utente, al fine di inviare informazioni personalizzate.
    2. Per informazioni sui cookie specifici utilizzati su questo sito Web, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

  7. Link ad altri siti web e social media
    1. La fornitura di link di altri siti Web avviene esclusivamente a scopo informativo. Gli altri siti web sono al di fuori del nostro controllo e la presente Policy ad essi non si applica. Se accedi ad altri siti web utilizzando i link forniti, gli operatori di questi siti potranno raccogliere da te dati che saranno utilizzati da loro in conformità con la loro Privacy Policy, che può differire dalla presente.

  8. Conservazione dei dati
    1. I tuoi dati non verranno conservati per un periodo superiore a quello necessario per i nostri scopi commerciali o per l’adempimento degli obblighi legali.
    2. Conserveremo i tuoi dati durante il periodo in cui avrai un Account e per un periodo successivo alla chiusura dello stesso. Ad esempio, nel caso in cui sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, come la conservazione dei dati per fini fiscali e contabili.
    3. Conserveremo una copia dei tuoi dati di contatto in caso di opposizione o rifiuto a ricevere comunicazioni di marketing diretto da parte nostra. Aggiungeremo i tuoi dati alla nostra lista di soppressione per assicurarti di non ricevere più alcuna comunicazione di marketing da parte nostra.
      Inoltre, non cancelleremo i dati personali se rilevanti per un’indagine o una controversia. I dati continueranno ad essere conservati fino a quando tali questioni non saranno state completamente risolte.

  9. Diritti dell’utente
    1. In conformità alla legge applicabile, in determinate circostanze e in relazione ai propri dati personali poiché utente potrai esercitare i seguenti diritti. Prima di rispondere alla eventuale richiesta, ci riserviamo la possibilità di verificare l’identità del richiedente e di avere ulteriori dettagli relativi alla richiesta.
      1. Diritto di accesso ai dati personali. Se desideri ottenere una copia dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci via e-mail al seguente indirizzo e-mail riccardo.cozzo@bioagricoop.it
      2. Diritto di rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei dati personali. Se desideri rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci via e-mail al seguente indirizzo e-mail riccardo.cozzo@bioagricoop.it . È tua responsabilità assicurarti di fornire dati veritieri, accurati, completi e di mantenerli aggiornati.
      3. Diritto di revocare il consenso. Se hai fornito il tuo consenso al trattamento, hai la possibilità di ritirarlo in qualsiasi momento contattandoci al seguente indirizzo e-mail riccardo.cozzo@bioagricoop.it
      4. Diritto alla portabilità dei dati. In quanto utente hai il diritto di richiederci il trasferimento dei tuoi dati ad altre società. Hai quindi il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano. È possibile inviare la richiesta al seguente indirizzo e-mail riccardo.cozzo@bioagricoop.it
      5. Diritto di opposizione. Puoi opporti al modo in cui trattiamo i dati personali inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail riccardo.cozzo@bioagricoop.it
      6. Diritto di non essere oggetto di una decisione automatizzata.
      7. Diritto di proporre reclamo all’'autorità di controllo. Hai la possibilità di contattare il Garante per la protezione dei dati personali (Tel: 06/69677.3785 o www.garanteprivacy.it); o il regolatore locale se vuoi proporre un reclamo relativamente alle modalità con cui trattiamo i dati personali.
    2. Se hai un Account, ti è possibile accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso tramite l’Account stesso al fine di ottenerne una copia dei dati e correggere, modificare o eliminare i dati inesatti. Hai anche la possibilità di chiudere il tuo Account in qualsiasi momento.
    3. Diritto di opposizione. Come utente hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze. Ad esempio, puoi beneficiare di tale diritto se il trattamento si fonda su nostri interessi legittimi (o su quelli di terzi). Ti è possibile contestare la fondatezza dei nostri interessi legittimi. Tuttavia, potremmo avere il diritto di continuare a trattare tali dati personali sulla base dei nostri interessi legittimi o quando ciò sia rilevante in relazione ad azioni legali. Hai inoltre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.

  10. Sicurezza dei dati
    1. Applichiamo misure fisiche, tecniche e amministrative al fine di tutelare i dati personali sotto il nostro controllo da accesso, raccolta, utilizzo, divulgazione, copia, modifica o smaltimento non autorizzati. Tutti i dati da te forniti sono memorizzati su server sicuri.
    2. Se disponi di una password che consente di accedere al nostro sito Web, è tua responsabilità mantenerla sicura e riservata.

  11. Trasferimenti internazionali
    1. Dato che Internet è un ambiente globale, l’uso di Internet per raccogliere ed elaborare informazioni personali comporta necessariamente la trasmissione di dati a livello internazionale.
      Mentre generalmente memorizziamo tutti i dati personali che raccogliamo relativi alla tua persona attraverso il nostro sito web, è possibile, tuttavia, che i tuoi dati personali siano trasmessi a terze parti al di fuori della tua regione (dove le leggi sulla protezione dei dati personali possono essere diverse ad esempio negli Stati Uniti).
    2. Nel caso tale trasferimento avvenga, abbiamo implementato misure di salvaguardia e soluzioni per la protezione dei dati per garantire che gli stessi siano adeguatamente protetti in questi paesi terzi (ad esempio, utilizzando clausole contrattuali standard). Se desideri ottenere i dettagli di tali garanzie, è possibile richiederli contattandoci via e-mail al seguente indirizzo riccardo.cozzo@bioagricoop.it

  12. Modifiche alla Policy
    1. La presente Policy è stata aggiornata in data 19/10/2018. Un avviso sarà pubblicato sulla nostra home page del sito web per 30 giorni ogni volta che questa Policy viene modificata in modo sostanziale.

  13. Domande riguardo la presente Policy
    1. In caso di domande, dubbi o reclami in merito alla presente Policy o alla gestione dei propri dati, ti invitiamo a contattarci via e-mail al seguente indirizzo e-mail riccardo.cozzo@bioagricoop.it

Bioagricoop s.c.r.l.
Presidente
(Dott. Riccardo Cozzo)